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Encuentro entre la Defensoría del Asegurado y Mercantil Seguros C.A

La Defensoría del Asegurado sostuvo una reunión el pasado martes 18 de enero, con Mercantil Seguros C.A, en su sede principal; con el objetivo de aclarar dudas con respecto al cobro de reembolsos de los asegurados.

 

En el encuentro participaron la presidenta de Mercantil Seguros C.A, María Silvia Rodríguez, el gerente de reembolsos de Mercantil Seguros C.A, Ricardo Nur, el defensor del asegurado, José Luis Quiñones y parte del equipo de la Defensoría de la Sudeaseg.

 

El defensor del asegurado, José Luis Quiñones, comentó que muchas de las denuncias que se han recibido en la Sudeaseg durante los últimos meses, han sido referentes a los reembolsos de los asegurados, por lo cual es importante reunirse con las empresas, para poder llegar a acuerdos en este sentido.

 

Estos acercamientos con las empresas de seguros continuarán en los próximos días, para poder sostener conversatorios y tratar puntos importantes, siempre buscando la protección de los asegurados y poder garantizarles respuestas más oportunas.

 

 

 

Periodista l CH

Fotografía l Yaraibeth Valero

Prensa Sudeaseg

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Culminó mesa de trabajo con las empresas de seguros

Con éxito terminó mesa de trabajo con las empresas de seguros en la ciudad capital, dirigidas por la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), a través de la Defensoría del Asegurado.

 

El objetivo de estos encuentros se asentó en el acercamiento con los representantes de las aseguradoras y los centros de salud planteando las inquietudes de los asegurados, realizando propuestas favorables para el sector que han permitido seguir avanzando.

 

En la visita, se colocó información importante y de interés de la Superintendencia para los usuarios al momento de presentar algún inconveniente con su aseguradora, los pasos a seguir para ser atendidos.

 

Estas acciones dan muestra del compromiso adquirido por la Sudeaseg con los asegurados, en garantizar la atención, respuestas a sus inquietudes y dar soluciones oportunas a sus solicitudes.

 

 

 

Marvis Rojas | Periodista

Prensa Sudeaseg

 

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Inauguración del Servicio Médico de la SUDEASEG

El Superintendente Omar Orozco Colmenares, acompañado del viceministro de Economía Digital, Banca, Seguros y Valores, y presidente del Banco de Venezuela Román Maniglia Darwich, inauguró este lunes 6 de diciembre en la sede de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora, el nuevo y repotenciado Servicio Médico; así como el nuevo comedor de la SUDEASEG; ambos para los trabajadores y trabajadoras. Esto en el marco de las políticas públicas nacionales, impulsadas para contribuir con la salud y el bienestar de los Funcionarios y Servidores Públicos de nuestra institución.  

 

Al dar inicio al acto formal, el Superintendente Orozco ofreció unas palabras de inaugurales:  

 

“Hoy es un día para reconocer el gran trabajo de este excepcional equipo, que me sigue sorprendiendo con su esmero y capacidad para alcanzar el éxito. La inauguración de este comedor y del servicio médico son unas muestras de nuestro interés en mejorar las condiciones de vida y trabajo del personal. Este avance es la principal característica con la que quiero que recuerden mi gestión. Felicito a quienes colaboraron para que esto fuera posible.” 

 

 En el mismo tenor, mostrando su agradecimiento, también indicó que: “estos espacios son un reconocimiento al trabajo diario de todos. Nos permiten crear lugares que dan seguridad, salud y comodidad a nuestros trabajadores y trabajadoras, mejorando cada rincón de esta institución.”  

  

Luego del acto de inauguración, el Superintendente Orozco, encabezó un recorrido por todas las modernas y confortables instalaciones del Servicio Médico. Allí compartió con los médicos, médicas y el personal de salud y administrativo; a quienes exhortó para que brinden una atención óptima a los trabajadores y trabajadores; así como a colaborar en el cuidado de las instalaciones para poder disfrutarlas por mucho tiempo. 

 

NS/ PRENSA SUDEASEG

YV/FOTÓGRAFO

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Examen de Competencia Profesional mes diciembre

Este jueves 02 de diciembre de 2021, se llevó a cabo el Examen de Competencia Profesional, en el salón César Rengifo de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), requisito fundamental para obtener la autorización para operar en el área de la actividad aseguradora como intermediarios y agentes exclusivos de la empresa de seguros que los postuló.

 

Cabe destacar que los postulados cumplieron con las normas establecidas por esta Superintendencia y es la última a realizarse por este año.

 

En los próximos días los nuevos agentes de seguros recibirán en la empresa de seguro sus credenciales.

 

Estas acciones, dan muestra de los avances obtenidos en el sector y el compromiso de la máxima autoridad de la Sudeaseg Omar Orozco Colmenares, en continuar impulsando el crecimiento de la actividad aseguradora en el país.

 

 

 

Periodista l Marvis Rojas

Fotografía | Yaraibeth Valero

Prensa Sudeaseg

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Mesa de trabajo con la Clínica Metropolitana

El pasado viernes 17 de septiembre, se llevó a cabo una mesa de trabajo entre las autoridades de la Clínica Metropolitana, con la participación del Doctor Jimmy Levy, el defensor del Pueblo, Alfredo Ruiz Angulo, el Defensor del Asegurado, José Luis Quiñones y  miembros de la Comisión Especial de la Asamblea Nacional.

 

La reunión tuvo lugar en las instalaciones de la Clínica Metropolitana, a las 10:00 a.m., y se discutieron temas como los costos de los servicios médicos y de salud, la propuesta de crear una Superintendencia de Clínicas, algunas denuncias de particulares, planteamientos por cobros excesivos, entre otros puntos importantes.

 

El Defensor del Asegurado, José Luis Quiñones manifestó que estas reuniones buscan garantizar los derechos de los asegurados, que se les brinde una buena atención, y que haya un buen funcionamiento de las empresas aseguradoras.

 

Se espera que en los próximos días se realicen ocho mesas de trabajo más, en distintas clínicas de Caracas, para seguir fortaleciendo los lazos entre los órganos del estado y las clínicas privadas, y continuar discutiendo propuestas como posibles baremos y costos regulares.

 

Periodista l Carla Hernández

Fotografía l Yaraibeth Valero

Prensa Sudeaseg

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Condecoración a los trabajadores por su trayectoria en la Sudeaseg

Con motivo del 63 aniversario el pasado viernes 3 de septiembre, se llevó a cabo el acto de condecoración de los empleados que cumplieron 5 y 10 años de servicio en la institución.
En tres emotivos actos en la planta libre de la Sudeaseg, la máxima autoridad de la institución y su equipo, homenajearon a los trabajadores, por su dedicación y esfuerzos realizados durante estos años.
Durante el evento el Superintendente de la Actividad Aseguradora, Omar Orozco Colmenares, expresó unas bellas palabras a los homenajeados: “Celebramos hoy los 5 y 10 años de servicio, y quiero agradecerles a ustedes, los actores, participantes y protagonistas de las Gestiones de esta Superintendencia de la Actividad Aseguradora. Ninguna institución funciona sin su fuerza laboral, sin la mística y el compromiso de sus trabajadores”.
Asimismo, el Superintendente manifestó que cuentan con su apoyo hoy y siempre, a la vez que espera que sigan trabajando porque esta institución siga persistiendo por muchos años más.
De igual manera, durante la actividad se les hizo entrega a los trabajadores de unos hermosos botones y un obsequio sorpresa por parte de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora.
Los trabajadores compartieron un rato ameno con sus grupos de trabajo y expresaron su alegría y agradecimiento por este maravilloso compartir, además de sentirse muy contentos con la máxima autoridad de la institución, por la iniciativa de realizarles esta condecoración e incentivos, después de tantos años de trabajos y esfuerzos dedicados a la Sudeaseg.

Periodista | Carla Hernández

Fotografía/ Yaraibeth Valero

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Sudeaseg realizó Examen de Competencia Profesional

La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), realizó este jueves 02 de septiembre de 2021, la presentación del Examen de Competencia Profesional para obtener la autorización para actuar como agente de seguros, de acuerdo a las Normas establecidas por esta Superintendencia.

En este sentido, las personas que presentaron el examen cumplieron con los requisitos que establece la Sudeaseg, que contempla:

  • Ser mayores de edad.
  • Estar residenciado en la República Bolivariana de Venezuela.
  • Ser bachiller.
  • Tener autorización expresa de la empresa de seguros o sociedad de corretaje de seguros para la cual aspiren intermediar.

Debido a la pandemia mundial y cumpliendo con todas las medidas de bioseguridad, un máximo de 15 personas pueden realizar la prueba, que se realiza el primer viernes de cada mes.

Es importante destacar que para aprobar el Examen de Competencia Profesional el participante debe obtener un mínimo de 14 puntos. El día de hoy resultaron aprobados 8 nuevos agentes de seguros de 10 que presentaron.

Una vez estén lista las credenciales son enviadas a las empresas de seguros.

De esta manera, la máxima autoridad de la Superintendencia Omar Orozco Colmenares, continúa impulsando la actividad aseguradora en el país, gestionando de manera rápida y efectiva la autorización para actuar como agente de seguros.

 

 

Periodista | Marvis Rojas

 

Fotografía/ Yaraibeth Valero

 

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Honor y reconocimiento al talento humano de la Sudeaseg

Honor y reconocimiento al trabajo, dedicación y entrega por años al servicio de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), en un emotivo Acto de Entrega de Botones y Condecoraciones, a trabajadores y trabajadoras cumpliendo 15-20-25-30-31 y 39 años en esta loable institución.

 

La entrega de placas y botones las realizó el superintendente de la Actividad Aseguradora, Omar Orozco Colmenares en compañía del viceministro de Economía Digital, Banca, Seguros y Valores, Román Maniglia Darwich. El acto se efectuó en la torre Taeca, terraza de la Cámara de Aseguradores de Venezuela – Caracas, El Rosal.

 

La máxima autoridad, afirmó que la Sudeaseg “tiene 63 años de vida, lo mismo que tiene la   democracia en nuestro país”. Acentuó, que es una institución con una amplia trayectoria basada en el profesionalismo, trabajo constante y eficiente.

 

El titular de la Sudeaseg, hizo una remembranza desde la creación de la “Superintendencia” como primera institución que reguló al mercado en 1936, con la Fiscalía de Empresas de Seguros, dentro del Ministerio de Fomento; y exclamó “el camino ha sido largo y tortuoso, pero efectivo, bueno y provechoso”.

 

Agradeció, a todos los servidores públicos de la Sudeaseg y dijo: “ustedes son parte del impulso de la actividad aseguradora en el país y contribuyen con un buen grano de arena a la consolidación del acceso a la salud como derecho humano, dando respuestas oportunas y bienestar a los usuarios”.

 

Hizo mención de tres trabajadores a quienes se les realizó un reconocimiento especial:

Frederick Senior, 1er actuario graduado en 1961, cuando se formó la Escuela de Estadística y Ciencias Actuariales. Como director Adjunto de Actuarial ha trabajado en proyectos importantes para esta Superintendencia, entre los que está la elaboración de normas y leyes.

 

Luis Salcedo, profesional de Auditoria VI, con 39 años de trayectoria, actualmente se encuentra fortaleciendo la Dirección de Control y Prevención de Legitimación de Capitales.

 

Fabiola Cedeño, directora Adjunta de Legal, con 21 años de trayectoria en esta institución, desempeñándose de forma ejemplar, mostrando un gran esfuerzo y dedicación en su trabajo.

 

De igual manera, el Superintendente, reconoció a todos los funcionarios públicos que tienen 15, 20, 25, 30 y hasta más años en la institución, “es un logro increíble e inédito que no sólo habla del carácter, la perseverancia, el compromiso y la ética de estos trabajadores; sino del espacio en el que desempeñan sus importantes labores”, enfatizó Orozco.

 

Por su parte el viceministro, Román Maniglia Darwich, expresó sus más emotivas felicitaciones a los homenajeados por sus años al servicio de una gran institución como lo es la Sudeaseg, “tenemos una gran responsabilidad en continuar impulsando, mejorando y avanzando; no hay espacio para ver hacia atrás, seguimos creciendo, creando y generando espacios para el trabajo y la consolidación de las metas establecidas para el sector. Hemos evolucionado y estar aquí es muestra de ello; vamos a copiar lo mejor de cada experiencia mejorarlo y superar las expectativas”, detalló.

 

En el acto, estuvieron como invitados especiales: el presidente de SUNAVAL, Carlos Herrera; la presidenta Ejecutiva de la Cámara de Aseguradores de Venezuela, María del Carmen Bouffard; y los presidentes (a) de las Empresas de Seguros: Bolivariana de Seguros, Karina Duarte; Miranda, Yenfri Albarracin; La Internacional, Hijalmar Gibelli; Mercantil, María Rodríguez; La Occidental, Omar Guevara; Estar Seguros, Miguel Reyes; Seguros Caracas, Gustavo Luengo.

 

Durante la celebración, los presentes disfrutaron de la Orquesta “Ensamble Sinfónico” y la agrupación: Danzas Nacionales “Así Es Mi Tierra”; quienes al ritmo de la música venezolana y bailes al son de arpa, cuatro y maraca deleitaron a los asistentes e hicieron de este encuentro un momento ameno, afectuoso, alegre y de reconocimiento a la labor diaria que durante muchos años ha entregado la fuerza laboral a la institución.

 

Condecorados por años de servicio:

  • Dayerling Sosa, Dirección Legal, Botón por 31 años
  • Yantamy Figuera, Oficina de Recursos Humanos, Botón 30 años
  • Agnes Yanez, División de Reaseguros Botón 25 años
  • Eleazar Gámez, Despacho del Superintendente Botón, 25 años
  • José Luis Caraballo, Despacho del Superintendente, Botón 25 años
  • Larwin Escalona, Dirección de la Defensoría del Asegurado, Botón 25 años
  • Maricruz Valera, Oficina de Administración y Finanzas, Botón 25 años
  • Wilden Diamond, División de Seguros, Botón 20 años
  • María González, Dirección de Actuarial, Botón 20 años
  • Héctor Delgado, Despacho del Superintendente, Botón 15 años
  • Madeleine Mogollón, Oficina de Atención Ciudadana, Botón 15 años
  • Luis Salcedo Trejo, Dirección Legal, Placa por 39 años
  • Fabiola Cedeño, Dirección de Legal, Placa 21 años
  • Frederick Senior, Dirección de Actuarial, Placa por su larga trayectoria

Los galardonados, fueron sorprendidos con un obsequio por parte de la Superintendencia y de Pirámide de Seguros. Todo esto como muestra al reconocimiento y atención por los años de servicio ante este importante sector económico del país.

 

Es importante destacar, que el presidente de Seguros La Internacional, Hjalmar Gibelli, hizo entrega de una placa a la Superintendencia con motivo de su 63 Aniversario y a la máxima autoridad Omar Orozco Colmenares, por su compromiso, perseverancia, entrega y dedicación en el desempeño de sus funciones, reiterando su apoyo en el desarrollo del sector asegurador venezolano.

 

“A todos, una vez más les agradezco y les agradeceré siempre, pues sé que nuestro interés es el mismo; hacer de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora una de las mejores y más eficientes instituciones del país. El mismo país que con estos actos seguimos construyendo y engrandeciendo. Espero que podamos seguir celebrando cada vez más años y siempre con las mismas ganas”. Concluyó Omar Orozco Colmenares, titular de la Sudeaseg.

 

Periodista | Marvis Rojas

Fotografía/ Yaraibeth Valero

 

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Sudeaseg realiza Ofrenda Floral en la Plaza Bolívar con motivo a su 63° Aniversario

Como parte de las actividades programas por la celebración del 63° Aniversario de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), directivos realizaron una Ofrenda Floral en la Plaza Bolívar – Distrito Capital, este miércoles 28 de julio de 2021.
En la actividad, estuvieron presentes los directores: Carlos Alcalá, Legal; Joselline Gómez, Inspección y Fiscalización; Isabel Gazaüi, Prevención y Control de Legitimación de Capitales; Jhoanny Matos, Sistemas y Tecnología de la Información y el coordinador de Despacho, Rafael Riera.
Este acto se realiza en honor al padre de la patria Simón Bolívar, rindiendo un sentido homenaje ante la estatua ecuestre del Libertador.
La familia Sudeaseg sigue celebrando el esfuerzo, constancia e ímpetu que ha caracterizado estos años de trabajo y compromiso con la actividad aseguradora en el país, el llamado es a continuar aportando al fortalecimiento del sector asegurador en Venezuela.

 

 

 

 

Periodista | Marvis Rojas
Fotografía | Yaraibeth Valero
Prensa Sudeaseg

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Taller de capacitación para los trabajadores y funcionarios adscritos a la Dirección de Prevención

El pasado 9 de julio, se llevó a cabo en el salón César Rengifo de PL., un Taller de capacitación para los trabajadores y funcionarios adscritos a la Dirección de Prevención y Control de Legitimación de Capitales, titulado: “Matriz de Riesgo a ser aplicada en las inspecciones a los sujetos regulados”.

 

Esto como parte de las actualizaciones y adaptaciones referidas a la Providencia SAA-8-004-2021 donde se dictan las “Normas sobre la Administración de Riesgos de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva en la Actividad Aseguradora”, que adapta los nuevos enfoques y procedimientos en esta materia según las recomendaciones y prescripciones del Grupos de Acción Financiera del Caribe (GAFIC).

 

Dentro de los facilitadores se encontraba el conocido abogado, Dr. Emilio Negron, especialista en temas de capacitación, adiestramiento y consultoría gerencial en materia del enfoque de Riesgos en la prevención de legitimación de capitales; y co-autor del prestigioso libro “Seguros en Venezuela”.

 

Sobre este evento, la Directora de DPCLC, Isabel Gazaui indicó,  “Estos talleres son para darle continuidad a un trabajo que habíamos realizado con la publicación reciente de nuestras Normas. Efectivamente hoy se llevaron a cabo unas mesas de trabajo con los funcionarios de la Dirección, para que ellos puedan conocer la manera cómo vamos a realizar nuestras inspecciones a nuestros sujetos obligados bajo un enfoque basado en riesgos, esta es la finalidad de estos talleres de actualización”.

 

Por su parte, Dr. Negrón indicó que se estaría trabajando en la elaboración de un instrumento de trabajo para planificar las inspecciones a los sujetos regulados donde se establezcan una serie de criterios para valorar el riesgo probable que tienen las compañías. Una vez que esto se implemente, la Superintendencia puede establecer un sistema de prioridades para planificar y enfocar las inspecciones: “Hoy estamos en una mesa de trabajo con todo el grupo de la dirección de  fiscalización de la superintendencia de seguro, pasándole revista a la evaluación sectorial de riesgo, que finalizamos hace un mes atrás”.

 

Asimismo, el Dr. Negrón especificó en que: “este sistema de prioridades siempre estará en función de quienes observen mayores debilidades y esas compañías serán incluidas dentro del plan interno que la superintendencia va a elaborar”.

 

NS/ PrensaSudeaseg

YV/ Yaraibeth Valero

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